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應對新冠肺炎疫情，香港政府持續推行「防疫抗疫基金」政策，其中不乏借助數位科技以創造無人接觸環境、加強環境安全的例子。如普及快篩的「加強化驗室監測計畫」和「自費社區檢測計畫」、支援零售業維穩的「非接觸式付款資助計畫」和「遙距營商計畫」；針對紡織、會展、物流等產業，則推出「鼓勵及早使用5G技術的資助計畫」，提供補助技術開支的50%；促使企業積極進行5G技術數位轉型。同時挹注資源於從事科技抗疫的民間組織，協助舉辦各種IT抗疫活動。而數碼港多媒體園區身為香港IT重鎮，籌組「敢創抗疫行動」，利用自身深厚的數位能量，迅速回應社會需求，將香港的防疫能量拓展，並耀眼於世界舞臺。

壹、政策與民間齊力 抗疫的盾與矛

一、政策改變生活 「非接觸式付款資助計畫」

香港的電子支付雖發展成熟，但公共市場和零售商店的消費習慣仍以現金交易居多。2020年10月和2021年5月，香港政府兩度開放街市攤位業者申請補助安裝非接觸式付款裝置，讓消費者利用手機掃描立於攤販的裝置螢幕完成付款，減少實體接觸。在第2次計畫升級中，付款設定結合香港金融管理局的「轉數快」支付系統；消費者選擇綁定銀行帳戶後便可並行使用港幣與人民幣，進行跨銀行、跨電子錢包轉帳交易；如此一來，即使店家沒有在裝置中存用與消費者相應的匯款銀行或支付平台，也不會造成購物困擾。

為加強推廣業者安裝使用付款裝置，香港食環署曾於2021年5月進行一系列廣宣活動，在旺角花園街、深水埗、鴨寮街等地點，提供商家相關諮詢，並協助業者現場申請計畫補助。防疫抗疫基金也同步推行「遙距營商計畫」以建立無接觸交易環境，輔助傳統零售業者建立電商平台，與實體店雙管齊下增加營收，亦可更進一步拓展數位轉型。

二、民間能量召集 「抗疫創新數碼方案獎2020」

「抗疫創新數碼方案獎2020」是由香港電腦學會主辦，廣徵新創企業、資訊研究團隊競逐獎項，促成IT防疫技術研發，解決疫情產生的生活困境。針對實用價值、獨創性與創新性、未來發展潛力、執行力等四大評判標準，評選出13組傑出得獎作品；其中有些作品已經上市運作，對於減緩疫情擴散、維持疫情期間產業發展、提供遠程互動等需求，都做出有力的貢獻。

以「傑出醫療類別獎」為例，獲獎作品有迅達升降機有限公司研發的「kNOw Touch無觸按鈕」；在電梯控制面板旁安裝紅外線測距傳感器，藉由感測乘客手指靠近樓層按鍵，便可無接觸按電梯。kNOw Touch安裝簡單、亦可應用於不同型號種類的電梯及升降機、無需改動原有的按鍵；與一般的測距傳感器相比，成本低、效益高。目前該計畫已經與香港生產力促進局簽署協議，共同推廣至人流聚集的機構運用，包括公部門大廈、商辦大樓、機場、商場、教會等場所。

「傑出生產力類別獎」則由幫助展會業者轉型的「Events Go Virtual」獲獎，這是由Midas FMS Limited公司設計的虛擬活動方案，建立一站式活動平台，從後台整合管理展會作業、建立線上互動入口網站；讓參加活動的大眾進入虛擬展覽廳參觀、自由參加線上研討會與講者互動，以及從網站持續關注活動專欄資訊。2020年7月，香港投資推廣署舉辦第5屆「香港創業節StartmeupHK Festival」，便利用此方案舉辦線上演講、虛擬展覽及程式設計馬拉松活動、媒合從事IoT、AI等新創業者與投資人，並邀請世界各地不同領域的講者與觀眾進行線上分享。

香港的民間科技抗疫能量之中，新創產業功不可沒；除上述這兩項，另外在新創產業的聚集地：數碼港多媒體園區，共產生了4組「抗疫創新數碼方案獎2020」的獲獎者，後續也將得獎作品商品化上市、及產出其他各式各樣的抗疫應用方案，帶動疫情環境下的新創研發能量不停歇。

貳、數碼港多媒體園區 IT抗疫智囊團

一、開發抗疫方案 斬獲佳績

數碼港多媒體園區位於香港鋼線灣，為新創科技產業發展重鎮。園區內進駐超過1,650家企業，囊括Fintech、AI、Blockchain等科技範疇；在疫情期間研發多種方案上市或競逐獎項，如前段介紹的「抗疫創新數碼方案獎2020」之中，數碼港內就有獲得「傑出追蹤與監測類別獎」的「IQ-Anti-Contagion Suite」和「傑出生產力類別獎」的全自動應用機器人。

「IQ-Anti-Contagion Suite」由華飛思科技有限公司研發，是為公共場所設計的感染者偵測及人群控管人工智能系統。以單一系統全面整合體溫和社交距離檢測、個人防護措施檢測、高風險人口移動追蹤、門禁控制和疏散方式；對於人口大量流動的場所而言，不僅人員進出資料能零時差流通，以便危機發生時能迅速通報管理者進行疏散，且系統安裝也比多種系統交互使用時更友善。

飯團機器人有限公司研發兩款全自動應用機器人：「配送機器人Rice」和「消毒機械人Jasmine」，獲傑出生產力類別獎。Rice配備區域導航、自行操作大樓內的電梯和旋轉門功能，可在樓層間穿梭自如、執行送餐、補給品運送等工作。Jasmine則能將消毒液體氣化、四散在空間中，進行360度全面消毒。這兩款機器人無需人為協助充電或移動，適用在醫護中心、防疫旅館等地，替代醫護人員執行部分基礎工作，讓醫療人員集中心力於救護、治療等艱難任務。

其他在教育方面，數碼港兩家新創企業Snapask、GRWTH分別推出支援自學和雲端教學App，獲得「傑出教育類別獎」。Snapask類似師生版線上媒合平台，具有合格證照的教師可以登錄Snapask成為線上導師，替居家自學學生提供即時功課輔導。而GRWTH則與騰訊合作推出線上教學點播頻道「雲點播」，為幼稚園及中小學學生免費推播由學界錄製的各科教學影片，學校老師也能透過雲點播查看學生的閱覽進度、追蹤學習效能；透過Snapask和GRWTH，教師、學生、家長三方能緊密連結並給予彼此回饋，讓在家同樣享有高品質的學習效能。

二、敢創抗疫行動 科技新招不斷出擊

除了參與政府防疫政策，數碼港自組「敢創抗疫行動」；集結園區內新創公司攜手研發超過60種不同應用方案，於官方網站「敢創抗疫平台」發表。不僅為香港人解決燃眉之急，亦透過與政府合作，補強既有的政策計畫，將防疫功效發揮到最大化。

在疫情初期，口罩在全世界與香港都一罩難求，原本以研發數位行銷方案為主的Bull.b tech公司決定結合製造業、資訊及醫療科技，生產可重複利用長達一個月，並具有抗菌功能的「100nm光觸媒殺菌重用式口罩」，將布面口罩加入濾芯和醫療級光觸媒；使用後經過簡單清洗、紫外光照射，便可殺菌完成再次使用。上市後一次解決了口罩供貨量不足，和每日口罩丟棄量龐大而造成的環境汙染問題。

此外，香港政府曾公布一份至2020年初為止的受匡列確診者名單，列出其所在地和受檢測時間。有鑑於傳統名冊不便於查閱，敢創抗疫行動的成員Clare.AI公司推出手機程式「WhatsApp檢疫大廈搜尋器」，整合官方公開資訊、地毯式比對確診者或疑似確診者的居住地。使用者外出時，只需在聊天室功能輸入所在地，便可比對身處環境中是否曾有過確診者的足跡、其確診時間及居住地等資訊。搜尋器內建人工智能系統，每30分鐘內自動進行更新，隨時提供最新整合數據結果，讓人出行時隨時檢查自己是否身處安全區域，將疫情最新資訊普及化、簡易化。

對於入境香港人士，港府實施「加強化驗室監測計畫」，要求居家或在公家採樣中心接受採檢；在計畫實施初期，居家受採檢者一般由親屬交遞樣本到收集據點，這樣的做法將親屬暴露在染疫危險之中。敢創抗疫行動中另兩家成員GOGOVAN、Pickupp與香港衛生署合作，設計「Door-to-door」App，透過手機下單後做自行採檢，於繳件日將採檢樣本置於屋外，供快遞員取件即可。過程中既無接觸、保障公共衞生，也能透過App與快遞員聯繫，得知取貨進度。

叁、把經驗知識化 警世與傳承並濟

2020年9月，香港科學館舉行新冠肺炎專題展覽「百毒不侵──守護健康的抗疫新科技」，向大眾詳解自新冠肺炎出現以來香港的研究經驗、病毒知識、抗病毒治療及預防疫苗的科學原理。同時展示香港科技大學的抗疫科研成果，廣宣科研團隊如何應用創新科技守護人民健康。

展覽尤其介紹香港科大主導的研究項目：智能發燒偵測系統、協助監察居家檢疫人士的地理圍欄技術、新型多層次殺菌塗層、疫苗研發技術，以及應用於醫學研究的自然語言處理系統等；同時展示現今已取得具體成果、被採用上市的防疫科技產品，例如「一次性低功耗藍牙電子手環」，可使用於追蹤被強制檢疫者及居家隔離者的行動和健康狀態，以及「40分鐘快速冠狀病毒檢測裝置」，是當時全球最快速篩檢的新型冠狀肺炎檢測儀，利用高導熱性的矽基薄膜微加熱器迅速升溫，使樣本DNA產生反應的時間從90分鐘縮短至40分鐘。實體展結束之後，香港展覽館也持續將部分學者訪談內容公布在網路，透過影片推播給一般大眾。

臺北市的公部門與民間單位一直積極合作，落實嚴密的防疫措施並擴展相關產品及服務，確保公共衛生安全無慮，如北市府與五大電信業者合作的「電子圍籬智慧監控系統」，憑藉手機訊號瞄準基地台位置監控居家檢疫、以及追蹤市民日常出入使用的「臺北通App」，將中央的1922實聯制方案簡化，方便公共場所進行人流管控。

民間研發力量，則有麥博森股份有限公司研發的「新冠病毒核酸檢測試劑」，僅需20分鐘即可判斷出受試者有無感染、富立資訊股份有限公司推出的「呼叫藥師慢性處方籤宅配服務」，可解決疫情期間的高齡照護需求。業界的技術質量、執行能力皆有目共睹，透過申請「臺北市產業發展獎勵補助計畫」加速推廣上市，達到齊心抗疫、推動臺北市的智慧醫療能量進步。

臺北市的新創產業、醫療生技產業具有豐沛的ICT、AI實力，公部門挹注的資源除了獎勵補助之外，另有開辦「臺北智慧城市展」、「GO SMART Award獎項」等活動，促使學研界將研發成果做實際產出曝光。期待未來能看到臺北的智慧醫療除了在研發技術端不斷革新，亦能透過與地方中小企業、社福團體等合作，將抗疫成果廣大深入民間，配套出因地制宜、應用在不同城市鄉鎮區的專案，消弭不同地區的防疫成效、以智慧醫療解決公共議題，平衡各地的抗疫生活發展。

參考資料

1. 政府鼓勵業界申請於公眾街市及向持牌小販推廣非接觸式付款資助計畫
   https://www.info.gov.hk/gia/general/202105/31/P2021053100750.htm
2. 轉數快—立法會六題：推動電子支付
   https://www.info.gov.hk/gia/general/202101/27/P2021012700437p.htm
3. 香港電腦學會公布「抗疫創新數碼方案獎2020」結果
   http://www.hkcs.org.hk/pidsa/2020/2020_assets/20201218_PIDSA2020_Result-Announcement_Chi.pdf
4. 敢創抗疫
   https://istartup.hk/braving-the-epidemic/tc/
5. 加強化驗室監測計畫2019冠狀病毒檢測上門收取樣本速遞服務
   https://www.info.gov.hk/gia/general/202004/02/P2020040200345.htm
6. 上門收集採檢Door-to-door specimen collection service
   https://www.csaa.com.hk/blog/door-to-door-specimen-collection-service
7. 升級版WhatsApp新冠肺炎確診住宅大廈的搜尋器
   https://reurl.cc/L73ebL
8. 初創研「服務機械人」，於酒店向隔離住客送餐
   http://www.etnet.com.hk/www/tc/lifestyle/digitalnewage/startupbusiness/68356
9. 教育界雲點播支援計畫
   https://www.grwth.hk/
10. 寶貝科技(100nm光觸媒口罩)
    https://istartup.hk/braving-the-epidemic/tc/article/bullb-b-tech-mask.php
11. 百毒不侵－守護健康的抗疫新科技
    https://www.info.gov.hk/gia/general/202009/22/P2020092200292.htm
12. 科大研究團隊研製全球最快新型冠狀肺炎檢測儀
    https://hkust.edu.hk/zh-hant/news/research-and-innovation/hkust-research-team-invents-worlds-fastest-coronavirus-detection
13. 麥博森股份有限公司
    https://www.mobiosense.co/
14. 富立資訊「呼叫藥師」打造另類外送
    https://vision.udn.com/vision/story/121036/4433397?from=udn-relatednews_ch1010