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城市產業發展

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2021-12-15

疫後創新─深化新零售經濟 布局零接觸技術應用

因應疫情掀起大浪,消費者需求也因此大幅轉移至虛擬通路,為新零售經濟藍圖重構新想像。本文自實體零售業逐步轉移網路銷售趨勢談起,觀察全球至臺灣零售產業面臨疫情衝擊時,如何積極布局「OMO」、「行動支付」等相關數位對策,加速多元技術研發與創新服務型態的投入,並隨著零售業間數位鴻溝將日趨明顯之勢,推展至政府及業界面對挑戰如何緊密合作,將考驗轉化為邁向零售產業創新轉型契機,期以相關擬議,呈現出多元豐沛的創新能量。
作者簡介:林原慶
未來流通研究所總監
資料更新:2021-12-30 11:47