臺北產經資訊網

自5月中旬起，臺灣本土疫情爆發，全國升級為三級警戒，持續升溫的疫情更加速防疫措施升級。為因應疫情的迅速變化，臺北市政府立即擴大管制，各局處亦啟動應變機制及相關防治策略，全面提升防疫等級加強防範，並運用許多創新科技研擬防疫決策，全力防堵疫情的擴散。

新冠肺炎儀表板

由於新冠肺炎疫情的發展詭譎多變，從感染源、診斷方式、傳播途徑、隔離檢疫、變種病毒等，都存在著未可知的問題與挑戰。自2020年新冠肺炎疫情開始蔓延後，臺北市政府便成立府級應變小組，為了每日監控疫情變化，掌握即時性的資訊為重要關鍵，於是臺北市大數據中心於3月便推出視覺化的「新冠肺炎儀表板」，可看到全球和臺灣的疫情發展情形，除了基本疫情資訊，例如各國累積確診人數、累積死亡人數、致死率、臺灣確診人數、臺北市確診人數、桃機入境人數等，更可進一步瞭解臺北市的疫情狀況，包括各行政區確診人數、年齡、性別、發病趨勢變化等，並整合口罩、防疫旅館、公共場館進出人流等資訊，藉由回溯與即時資料的交叉比對記錄，用大數據做分析，不僅可補足疫調的缺漏，快速找出潛在的群聚點，阻斷傳播鏈，大幅降低社區感染風險，更可做為設立快篩站、派遣機動快篩隊的判斷基準。

台北通App：防疫實聯制

隨著疫情進入三級警戒後，民眾進入公共場所都需填寫個資，以做為追蹤疫調之用。為提升使用上的便利性，加速通關進入店家，行政院推出「簡訊實聯制」，簡訊費用由電信業者吸收，免費傳輸、免輸入資料、不用特殊設備，且店家不會留存個資，只要掃描QRCode自動出現場所代碼簡訊與收件人1922，送出簡訊即完成步驟，相當迅速又簡便，包括店家、小攤商、公務機關、公共運輸等皆可適用。

臺北市政府為了讓市民更方便使用，透過「台北通App」的掃描功能亦可掃碼完成實聯制登記，相較中央所推出的1922簡訊實聯制，應用App程式的操作介面更為視覺化，可輸入同行人數並顯示場所名稱或代碼，完成登記後的出示頁面簡單易懂，便於管制人員更直覺檢視，自7月16日起防疫掃碼實聯制服務升級，當民眾掃描場所代碼後，會依照身分證尾數出現顏色識別，雙數呈現綠色，單數則呈現橘色，方便快速通過與進行人流管控，特別的是，提供「離開」的功能，讓民眾自主登錄離開場所時間，便於日後疫調工作更精準判斷，適用範圍普及公務機關、四大超商、賣場超市、百貨公司及一般店家等。此外，亦可於「防疫實聯本」項目下查閱個人實聯制紀錄，亦方便做疫調。市民可依照應用場域選擇不同的實聯制系統工具，所有資料經加密封存於北市府資訊局資料庫，且封存28天後即會自動刪除，讓科技輔助防疫工作更落實。

台北通App：COVID-19疫苗預約

自5月新冠肺炎疫苗開放公費接種以來，為配合中央流行疫情指揮中心分配的疫苗數量，各縣市政府均做好規劃，確保公費疫苗可妥善運用有限的量能。值此，指揮中心於7月初推出「COVID-19公費疫苗預約平台」，透過1922.gov.tw網站進行意願登記，該期符合預約接種之資格，收到簡訊通知再自行預約接種登記。

臺北市政府為提供民眾多元便利的疫苗預約管道，自7月16日起將台北通App串聯疫苗預約平台，正式加入全國的疫苗預約服務體系，點選服務選單的「疫苗預約」功能，免填基本資料，操作快速且可方便查詢與管理預約紀錄。截至7月底，依據臺北市衛生局公布新冠肺炎疫苗接種對象及地點等相關資料，臺北市共有12家聯合醫院附設門診部、34家醫院、210家診所等，開設COVID-19疫苗特別門診，讓市民能依照預約時間接種，減少人潮群聚風險。此外，透過疾病管制署的COVID-19防治一網通網站，以地圖呈現全國可接種疫苗的醫療院所，可隨時查詢服務時間、疫苗種類、諮詢電話等，為民眾提供詳實的疫情資訊。

台北通App：防疫臺北

為讓市民即時掌握疫情發展情況訊息，透過服務選單的「防疫臺北」，可瞭解疫情各項數據，包括疫情總覽（臺北的確診數及快篩陽性、全國的確診數及死亡人數），以及最新臺北防疫記者會的圖卡等，並可點選「更多數據」，延伸閱讀疫情數據儀表版，包括近7天及近1個月的全台／臺北市疫情趨勢、快篩陽性，疫情地圖（各行政區平均每萬人確診人數）等不同維度的資訊，以數據圖表的視覺化方式呈現趨勢變化情形，另外亦可在頁面底下前往疫苗預約、紓困申請等服務資訊，便捷又快速。

此外，為服務更多臺北市民眾，台北通App英文版於7月16日正式上線，可透過服務選單功能切換中文版和英文版兩種語言，讓不同語系的市民都可以安心使用。

COVID-19紓困專區—紓困相關線上申辦

因應新冠肺炎疫情的快速升溫，三級警戒嚴重影響許多民生需求與產業，為緩解疫情衝擊，中央政府各部會紓困4.0方案於6月啟動，希望在短期內發揮最大的紓困效果，此精進方案擴大紓困規模，以「加快對個人紓困協助」、「加強對產業支持措施」、「加碼對產業紓困貸款」、「減負擔」等為原則，並放寬資格認定標準，除了先前的紓困對象，適用對象更擴及孩童、自營業者、無一定雇主者、無勞保的勞工、小攤商、打工族、具永久居留身分的外國人等。而臺北市政府亦在6月於「市民服務大平臺」推出九大短期紓困措施專區，此次紓困措施適用對象包含市民、失業勞工、商家等，疫情期間免出門便能透過線上申辦各項服務，同時，亦結合「台北通App」的身分識別功能，掃描網頁版的QRCode，自動帶入實名資料認證，線上直接申請、核撥，快速又便利，為市民打造安心防疫的市政服務。

疫情期間，資訊的需求量龐大又複雜，除了要有整合的機制為市民提供正確又即時的內容，更需要便捷又安心的管道確保市政服務不中斷。隨著疫情的迅速變化，「防疫科技」儼然成為疫情期間重要的執行策略，臺北市政府機動調整各項防疫措施，運用多項創新科技讓市政服務再升級，包括2020年推出的實名制口罩自動販賣系統、場館實名制系統，2021年的新冠肺炎儀表板、台北通App擴增實聯制、COVID-19疫苗預約、防疫臺北資等資訊服務，以及COVID-19紓困專區等，不僅支援北市府防疫工作更加快速，更體現智慧城市下科技防疫布局的價值所在，未來智慧防疫的應用將與日俱增，市府也將持續用創新思維推動城市智慧化，加快腳步向前邁進。