2017-05-03
啟動智慧生活 邁向智慧臺北城
臺北市政府為實踐「智慧城市新經濟」政策目標，結合民間產業、發揮市民創意、促進智慧化公共服務、產生新經濟、帶動資通訊產業發展及提升國際能見度，先於2015年邀集資通訊產業大廠及學界等領域專家成立「智慧城市委員會」，作為民間與政府溝通政策之平臺，規劃臺北市智慧城市相關政策。爾後，為落實以智慧方案解決市民需求的相關政策執行，凝聚產業與政府資源，遂於2016年3月成立「臺北智慧城市專案辦公室」訴求公私協力及全民參與，介接民間創新資源和實證場域，共同打造智慧城市創新媒合之平臺。
啟動「臺北智慧城市物聯網創新實驗室」，助新創團隊展創新服務
臺北市政府積極推動讓臺北市成為一座城市級的「Living Lab」，以智慧創新科技來解決市民的問題，資訊局透過臺北智慧城市專案辦公室（PMO），與產業局合作，結合政府、產業與民間公私協力，打造「臺北智慧城市物聯網創新實驗室」（Taipei IoT Innovation Lab），培育新創團隊實驗，協助臺灣產業於智慧城市與物聯網的相關應用。
為促使臺北市物聯網創新生態體系概念更加具體完整，臺北智慧城市專案辦公室（PMO）與多家業者如臺灣戴爾、正文科技、亞太電信、優納比等共同合作，提供物聯網所需相關軟硬體設備。期藉由實驗室空間的設置，驅動產官學研界及新創團隊的能量，讓創新科技得以在臺北市進行前期的創新概念測試與驗證，並得以進一步商業化，提升智慧化服務與應用更加多元與完善。
「臺北智慧城市物聯網創新實驗室暨智慧運動中心揭幕記者會」，市長柯文哲、副市長林欽榮與合作夥辦共同合影/資料來源：臺北智慧城市專案辦公室
智慧物流服務站 開啟智慧生活好便利
為落實臺北市作為創新服務的實驗場域，臺北市政府產業發展局與財團法人工業技術研究院合作，自2015年12月於市政大樓南區1樓設置「智慧物流服務站」示範點，讓民眾體驗物流創新服務模式。
工研院所執行經濟部「商業服務生產力4.0先導計畫」，主要是鼓勵業者透過大數據分析、物聯網技術、雲端服務、智慧自動化及行動化科技應用，發展新型態商業服務模式、擴大服務範疇，建構消費者便利的優質環境，促使商業服務朝向個人化、智慧化及便利化的創新服務發展，以達朝向商業服務生產力4.0升級的目標。
由於電子商務市場的蓬勃發展，快速方便的特性，使得網路購物成為許多人主要的購物方式之一，然而物流業者常得面臨都市交通壅塞、停車不便、收送貨時間較難配合等問題，影響商品配送成功率，致交通運輸成本增加。而工研院所研發的物流終端之服務模式「智慧物流服務站」，提供民眾在網路購物時，若有取貨需求，可請物流士將商品放置於「智慧物流服務站」，系統會以簡訊發送儲物格領貨密碼，民眾只要以手機號碼與領貨密碼即可自行取貨。目前與工研院合作的企業包含嘉里大榮物流、新竹物流、全速配物流及超峰快遞等，並持續增加中，有意願且資訊系統可串接的物流業者都能加入。
在物聯網時代講求創新服務的趨勢下，此種自助式取貨站，不受時間限制，不僅有效提高物流配送成功率，結合自動化資訊技術及行動化科技，更改善物流士重複配送所產生的交通、環保問題，同時也建立民眾自由取貨機制、保障個人隱私，配合民眾日常的行動軌跡，將購物、取貨的行為置入於生活中，為民眾帶來便捷的智慧生活。
北市府於市政大樓設置「智慧物流服務站」示範點/資料來源：臺北市產業發展局
臺北市智慧城市創新應用成果
大稻埕風華再現 渭水行App
由臺北市政府資訊局、文化局、觀傳局，和台灣虛擬及擴增實境產業協會（TAVAR）及蔣渭水文化基金會跨領域合作，並由TAVAR整合國內虛擬實境（Virtual Reality, AR）與擴增實境（Augmented Reality, VR）等業者如光禾國際、法亞科技、闇橡科技及時刻旅行等，透過3D體驗技術共同開發大稻埕虛擬實境導覽—「渭水行」APP，以創新科技結合歷史人文素材，重現1920年代臺北大稻埕風華。
「渭水行」APP 用360度 VR環景拍攝、3D特效及混合實境等技術，將以前的老照片融入於現今的街景中，使用者旋轉手機即可以360度視角觀賞今昔對比、新舊交疊的街景風光。除了幫助使用者以遊戲化、生活化的方式瞭解大稻埕歷史，更讓使用者能穿越古今與打破地理空間限制，彷彿置身於大稻埕場景和歷史氛圍中。
由於臺北市擁有豐富的歷史古蹟與文化資產，未來將持續媒合開放，建立開放智慧財產權平臺（OpenIP），提供更多內容加值及虛擬實境與擴充實境等產業應用，創造更多如「渭水行」APP等創新科技示範案例，促進相關產業發展。
渭水行史蹟導覽App/資料來源：臺北市政府資訊局
大安醫院舊址重現畫面/資料來源：臺北市政府資訊局
揪安心災民照顧雲端整合服務
臺北市政府社會局與零時政府（g0v）資訊社群共同開發「揪安心災民照顧雲端整合服務」，整合數位災民證App、收容災民報你哉、捐物e點通，以因應大型意外或天然災害發生時，產生大規模的收容及物資需求，此智慧防災的智慧應用更獲得2017年智慧城市展的創新應用獎。其相關應用與服務分述如下：
（1）數位災民證與災民協尋系統—災民資訊智慧運用
- 將大型災害時繁瑣的收容登記表格，簡化為快速簡便之條碼 掃描，只需花費30秒即可完成資料登錄且直接轉化成可運用的數位資料。
- 後續物資領取與接收其他相關服務時，可由掃描條碼即時記錄，並轉入災民協尋系統，讓災民與家屬可透過協尋系統網頁上搜尋親友行蹤。
- 在重大災害網路與電力暫時中斷的環境下，App仍可以獨立操作。
（2）物資捐贈地圖—改變臺灣人民捐物習慣
整合各收容所及災害現場的現有與所需物資，結合物資募集的線上機制，動態發布於官方防災專業與社群媒體，讓民眾看到各點即時需要的物資品項與數量，大幅降低超收物資情形，並杜絕民間私募物資造成的混亂與爭議。
災民證App操作介面
物資捐贈地圖-動態募集物資頁面
智慧臺北城 邁向全球
臺北市於智慧城市的發展以「開放政府」、「全民參與」「公私協力」為核心願景精神，進而延伸推動「服務創新轉型」及「開放媒合平臺」兩大發展主軸，以制訂各項策略方針。隨著智慧城市專案辦公室的成立，已建立創新科技及市民之媒合平臺，逐步開放許多實驗場域，並明定實驗場域之規範依據，讓有興趣的業者共同參與，有助於北市府引進智慧科技提供解決方案，導入真正符合市民所需的智慧應用。
由於智慧城市不僅有助於提升公共治理效率，更可形成完整的產業鏈，未來臺北市政府不僅將與中央進行密切合作，提出「臺北智慧城市產業驅動方案」，讓目前可行的智慧城市應用方案導入其他縣市之外，
同時積極協助國內業者邁向國際，將試煉成功具獲利營運模式的解決方案輸出到全球市場，以達到「臺北先行、擴散全臺、國際輸出、南向優先」的智慧城市產業發展願景，進而將臺灣升級為全世界智慧城市產業供應重鎮。