2021-12-15
疫後創新─需求引領動能 智慧零售應用趨勢
面對疫情建構之新常態，為洞悉零售產業新局面開展，支應企業面向激烈競爭市場，本文以布局數位科技應用於營運作探討，掌握趨勢超前部署，贏得後疫新零售時代進場紅利與先機，除自智慧零售業發展概況與智慧零售大廠布局動態切入案例，分別以「人」、「場」、「貨」等應用趨勢歸納重點歸納，釐清國內外企業運用數位科技應用輔助頻率與適切性，希望展現零售產業韌性，探討虛、實整合新零售產業契機，探求未來可能商機。
2021-12-15
疫後創新─深化新零售經濟 布局零接觸技術應用
因應疫情掀起大浪，消費者需求也因此大幅轉移至虛擬通路，為新零售經濟藍圖重構新想像。本文自實體零售業逐步轉移網路銷售趨勢談起，觀察全球至臺灣零售產業面臨疫情衝擊時，如何積極布局「OMO」、「行動支付」等相關數位對策，加速多元技術研發與創新服務型態的投入，並隨著零售業間數位鴻溝將日趨明顯之勢，推展至政府及業界面對挑戰如何緊密合作，將考驗轉化為邁向零售產業創新轉型契機，期以相關擬議，呈現出多元豐沛的創新能量。
2021-12-15
疫後創新─以「超個人化行銷」 部署產業競爭力
疫情對產業與經濟帶來前所未有衝擊與改變，進一步使消費者生活型態、消費習慣及行為模式產生巨變，對於面向消費者的產業及業者而言，更是一大挑戰。本文自虛實融合OMO模型運用談起，介紹AI應用如何助力建置個人化推薦引擎，再切入精準行銷模式，強調針對「對的人」溝通「對的事」，認為應掌握疫後跨世代消費者虛實融合的消費行為及生活型態，避免資源配置失衡。鑑於上述消費趨勢及生活型態的變化，顯示企業需要有資訊瞭解目標消費者OMO偏好，將消費者精準地進行標籤分類，量身訂製行銷活動，並透過有效、精準的溝通方式，做為產業發展新產品、新服務，以及開拓新市場之重要參考依據。
2021-12-15
進擊新零售—抗疫宅經濟 數位科技助攻
面對新冠疫情，民眾的生活模式再次重塑，北市府運用數位科技來改善消費習慣，讓民眾挖掘宅經濟，並做好抗疫新生活。從三大面向出發，包括精準補貼和電子支付、網購經濟、外送平台合作，藉由遠距科技的應用，顧及市民的防疫和消費，臺北市新零售成為數位轉型的優良範本。
2021-12-15
進擊新零售—轉動疫後新生活 遊逛臺北、振興商圈動起來！
臺灣隨著疫情控制得宜和疫苗覆蓋率上升，民眾逐漸在解封後開啟了全新的後疫情生活模式，市民也重新開始有娛樂的消費生活。北市府為了加速讓經濟重上軌道，推出一系列的振興補助和刺激方案，鼓勵民眾再踏進臺北商圈，讓經濟再次流動起來。
2021-12-15
進擊新零售—助燃新創產業 導入數位轉型齊抗疫
臺北市政府積極投注資源至新創產業中，過往多聚焦於人才培育、資金挹注或育成空間的建置，在後疫情時代裡，北市府接續歷年佳績辦理「2021臺北國際創業週」，延續建置與國際交流的平台外，更搭配防疫建構線上觀展平台，擴大臺北市在國際和新創產業的貢獻。另產業局積極協助智慧零售業者加速布局，可望帶動傳統產業加速數位轉型，降低疫情衝擊。
2021-12-15
西雅圖都會區數位領航 匯聚零售電商能量
位處美國西北部的西雅圖都會區，近年隨科技業發展，吸引超過400萬人口居住於都會區，匯聚全球知名企業與頂尖人才，更以零售龍頭Amazon領首效應，崛起為華盛頓州內大型生活圈。憑藉境內疫況趨緩、高疫苗施打率等相對優勢逐步邁向鬆綁，也在復甦腳步積極重建布局，構建零售產業轉型契機。
2021-06-25
新加坡推動數位轉型 加速購物天堂突圍
新加坡持續推行具有前瞻性的智慧國家發展政策、以數位科技作為零售業及服務業產業轉型核心；以此為基石，在面對全球新冠肺炎疫情下，迅速實施「Stay Healthy Go Digital」計畫，以支持產業持續運作，並加速電子錢包及交易數位化普及。短期目標，能夠讓企業快速順利實施居家工作；長遠來看，則是利用疫情危機變轉機，實體產業打造以數位科技為主的生產及供應模式，追求更高的營運效率，提供貼合消費者需求的服務。
2021-06-25
E化應用商圈觀摩案例—後站批發商圈、公館商圈
商圈的傳統店家邁向數位轉型，成為疫情下面臨的大挑戰。如何找出特色差異化，在眾多商圈中挖掘創新模式，專訪後站批發商圈與公館商圈理事長，探究轉型求生存的因應策略。